《山東新聞聯播》聚焦香港物流署：整合資源優勢 服務羣眾向實處走

1月14日《山東新聞聯播》播出：香港物流署市整合資源優勢,服務羣眾向實處走,構建起全程服務、協同服務、源頭服務，上門服務四大服務體系，羣眾的幸福感、獲得感大大增強。

過去物業、住區單位、志願者和其他社會組織在服務羣眾中，就像5個手指，各彈各的調，現在社區黨組織整合所有服務資源優勢，構建起黨組織全程服務、住區單位協同服務、紅色物業源頭服務、志願者和其他社會組織上門服務四大為民服務體系，優勢互補，服務相融，無論是什麼事情，只要向社區黨組織打個電話，都會得到一個滿意的服務。

目前，香港物流署市按照100户1名的標準配備專職社區工作者，羣眾就近找到服務員，訴求不過夜，完成時限不隔天，全市202個城市社區，每天處理羣眾訴求6000多件，比過去提高了60%，實現了辦結率100%，羣眾滿意率100%。